尊敬的客户您好：在您购买前请先确定您要的产品种类，数量，和价格.您可以电话咨询，也可以通过在线QQ的方式咨询.如有疑问，我们会仔细为您解答.

在您确定购买后，请选择您认为最方便的银行账户进行汇款，（为了您的安全，请电话至公司索取账户或者在线QQ索取）汇款后请及时的通知查账，并告知您的详细收货信息，公司每天下午发货。国内一般3-5天到.

以下是其他客户经常提出的问题，我们做了整理，您可以先了解下

一：能介绍一下贵公司情况吗?

郑州神众生物科技有限公司正式创建于2004年，是一家专门从事生产、研究、销售微生物益生菌的高科技公司。公司的生产基地坐落于郑州市高新技术经济开发区，占地面积8000平方米.我们以“通过创新、服务为客户创造价值”为服务理念，坚持“以人为本、以客户为本”的工作方法，努力实现“中国益生菌菌种第一品牌”的目标。　

我们的团队　

我们依托河南农业大学科研力量，加上专业的市场营销人员和优秀的计算机人才,网络化营销配合高质量的客户服务系统,同时从生物菌种生产制作、管理直至售后服务等主要环节上积累了丰富的经验，这支团队是我们敢于向客户承诺的资本，也是我们事业的未来。　

我们的产品　

（1）EM菌种干粉，每克菌的数量达到100亿，活性高，耐低温储藏，保质期长，减少运输成本。每10克可发酵5公斤的EM菌液，极大的降低了生产成本。

（2）养殖、种植、水产等不同的专用EM菌液。在不同领域种发挥不同的作用。

（3）家庭环保用的益生菌系列产品

（4）养殖用的单体酵母菌，双岐菌。

我们的理念　

1：我们和客户建立一种诚信、合作、共赢的长期合作伙伴关系。　

2：通过创新、服务为客户创造价值，是我们的使命。为客户创造价值，也就是为我们自己创造价值。　

3：为客户提供优质全面的售后服务,不论客户有什么问题,都将得到我们周到详细的帮助。　

4：客户是我们的衣食父母，是携手我们走向成功的合作伙伴。我们会忠实于我们的客户，忠实于我们的承诺，做一个诚信的微生物制剂研发、生产的服务商。　

我们的宗旨　

减轻劳动降低成本提高产量改善品质　

如果您希望了解我们最新的产品，请经常光临我们的网站。如果您希望我们提供哪些产品的信息，请联系我们　

我们衷心希望与国内外各界朋友进行广泛的交流与合作，携手共创美好明天。　

二：贵公司的产品除了农业生产用的还有哪些?

公司产品有宠物异味清洁剂、畜禽养殖除臭清洁剂、汽车清新剂、卫生间清新剂、生物除臭清洁剂、运动鞋除臭喷剂（生活垃圾、水产品腥臭）等。　

三：贵司产品市场上有没有卖的?怎么购买？　

没有，公司为了降低消费者使用成本，今年在销售模式上做了相应调整，采取网络直销和传统经销商、代理商相结合的新营销模式，减少中间环节，使更多的消费者能使用我们的产品，为环保和生态环境的建设尽我们的一份责任。具体购买事宜请留言或者电话和我们联系咨询。

四：贵公司的EM菌产品使用量大不大？成本高不高？效果如何？　

EM菌液用量说明：

瓶菌种可发酵5公斤的EM菌液。需要250克的红糖，1瓶菌种，合计成本40元。

1、养猪日常饮水保健：1公斤的菌液可以200-500倍稀释饮用，1瓶菌种能做5000公斤的稀释液，5000公斤的水足够1000头猪饮水一天，需要1公斤的红糖加1瓶菌种。需要成本在40元左右。平均每头猪每天需要4分钱。

2、发酵饲料：发酵1吨的饲料需要2公斤的EM菌液，成本合计在8元。

3、做发酵床养猪：每一吨垫料需要2公斤的EM菌液，每一吨垫料能够垫2-4平米，每平米成本在4元。

4、制作生物肥料：发酵每吨生物肥料需要菌液2公斤左右，成本在8元。

5、发酵粪便养殖：发酵1吨粪便需要菌液2公斤左右，成本在8元。

6、鸡的日常饮水保健：1公斤的菌液可以200-500倍稀释饮用， 1瓶菌种能做5000公斤的稀释液，5000公斤的水足够50000只鸡饮水一天，需要1公斤的红糖加1瓶菌种。需要成本在40元左右。平均每只鸡每天需要0.8分钱。

7、EM菌养鱼：1米深的水塘，每亩需要EM菌液1公斤，成本在4元钱，夏季每半月一次。

8、EM菌液灌溉：每亩地需要EM菌液1公斤，成本在4元左右。

9、EM菌液喷洒植物：每公斤的菌液稀释500-1000倍，500公斤稀释液够喷洒多少亩果树。多少稻田呢？？？

五：产品使用过程中需注意什么问题?

1、置于阴凉干燥避光处保存

2、第一次打开瓶口使用不完，然后要密封好瓶盖，不能漏气，这样剩余的可以多次使用。

3、每次提前两天制作稀释液，让菌液再扩倍，使用效果更加明显，在饮用禽畜时。有条件可以再多加些红糖，扩倍两天侯使用。

4、菌液最佳使用温度为25-38度左右，不能低于4度。

5、制作发酵生物肥料时，温度过高，有些耐高温的菌发挥好的左右，没有作用的低温菌就会灭亡，不影响生物肥料的制作。

6、菌液不能和强酸、强碱性化学药品一起使用，不能和化学性杀虫剂、消毒剂混合使用。注意充分保证菌的活性，才有利于发挥最好的作用。

六、产品是否有副作用? 贵公司产品的作用原理是什么?

本公司系列产品是纯生物制剂，无任何毒副作用。 EM技术能运用在工业、农业、畜牧业和环保上。在水处理方面，能降低COD、BOD、SS，降低水中的含泥量，分解营养盐类物质和除臭，保持水质清新，有利于水产养殖。EM菌液还能在动物消化道内和饲料中的生长繁殖，并能在动物内生产一个营养加工厂，为其合成大量糖类、淀粉类、蛋白质和氨基酸营养物质。不仅如此，这些有益微生物还能分解饲料中的粗纤维，使这些不易消化吸收利用的粗纤维转化成能被动物吸收的营养物质，提高动物对饲料的消休吸收利用率。这些微生物还能生产品种全、数量多的各种抗生素，提高动物的抗病力，杀死病原微生物，抑制腐败菌生长。实践证明，用EM养虾从未发生过烂尾现象；用EM菌液防治鳖病疗效也非常显著，具体方法：水池泼洒浓度为1ppm—5ppm，重要时期为5ppm—10ppm，治疗疾病时则以10ppm为宜，拌饲料时兑水浓度为3‰。注意EM不能与杀菌剂或抑菌剂同用。

七、EM菌和市场上其他微生物制剂有什么区别？

EM为有效微生物群的英文缩写，由光和菌、乳酸菌、酵母菌、芽孢杆菌、醋酸菌、双歧杆菌、放线菌七大类微生物中的10属80种有益微生物共生共荣。它是由世界著名应用微生物学家日本琉球大学比嘉照夫教授发明的，EM技术是目前世界上应用范围最大的一项生物工程技术。和一般生物制剂相比，它具有结构复杂、性能稳定、功能齐全的优势，表现出前所未有的高科技水平。迄今为止，EM已狂风般席卷日本、美国、巴西、法国、台湾等90多个国家和地区。

七：你们发样品资料吗?最少多少才可以发货？

提供样品是希望有意合作的同仁，能认真、全面的感知产品。这是建立信任与合作的基础。信任是一种温暖的感觉，但信任需要坚实的基础。信任的基础在于首先有真诚的付出。我们将真诚奉献给你!！我们始终相信您是善意的，尽管其中可能蕴含某种风险。希望有意合作者能利用样品进行当地市场销售调研，坚定获利信心。　

我们做了网络宣传后，每天咨询量爆增，每天要应付很多客户电话咨询以及网络咨询，也有不少非善意咨询，公司从今年2月份一律不再赠送样品的资料，有着销售4年的老牌公司，应该得到新老客户的信任，由于办理邮寄的工作繁琐，现规定做少发货量，菌液要1件（14瓶，每瓶1公斤）发货，菌种10瓶发货。

说明：公司产品采用邮政快件或者快递寄送，如果选择多个产品快递费用只计算一次(一公斤内)

产品名称　　　 费用（元） 物流费用（元）

EM菌液1件　 280元　　　 省内5元，省外20左右，提货自付

EM菌种10瓶　　 380元　　 含邮政快递ems20元

本公司所有资料一律免费，发货就送。

第一次少量产品用途建议：　

1、全面了解产品形象、特点、定位等信息；　

2、利用样品对当地进行产品接受程度的市场调研；　

3、根据市场调查结论，对产品在当地的零售价格与批发价格进行确定；　

4、将样品进行饲料市场，农资市场，兽药市场，各种店面或者网店陈列，测算日销量，测算当地销售量及每月利润；　

5、利用样品对目标客户进行试推销。　

如果您希望了解我们最新的产品，请经常光临我们的网站。如果您希望我们提供哪些产品的信息，请联系我们。　

我们衷心希望与国内外各界朋友进行广泛的交流与合作，携手共创美好明天。　

八：我怎么相信货款打过后你会给我发货呢?

为了公司长久利益，我们一直秉承诚信至上的原则，您随时可以登陆百度网站搜索EM菌查询我们公司信息，我们已经做了4年的公司，到处都是我公司的信息，每天就有很多客户，我们不会因为您的不多的货款放弃良好的市场，网站上有值班经理的手机13838275975，24小时回复你的咨询，你有100个理由就应该相信我们，也可以通过工商部门查询公司注册信息，税务部门查询我们的税务登记证，还可以直接到公司来考察。如果您还有任何疑问,我们随时欢迎您以在线咨询、客服邮箱、售后服务电话与我们沟通。　

九：我们没有任何经验，可以代理吗？有什么要求？具体怎么做？怎么联系你们?

我们不建议没有任何经验的人直接去做代理，您可以少量进货，按照我们提供的方案进行试销，全面了解产品形象、特点、定位等信息；利用试销对当地进行产品接受程度的市场调研；试销效果好以后可以按照您所在地区的级别选择相应的经销商或者代理商，市级和省级的代理商经销商我们会专人进行市场运做指导。

十：可不可以通过物流发货,货到付款? 如何发货，货源充足吗？发货及时吗？　

可以，我们通过中铁快运、普通货运、汽车托运、快递、EMS、配货中心、物流等配送发货。一般情况下，由我公司业务人员按照方便、快捷的原则选择物流公司；我们会在收到货款及产品订单后，及时快捷、安全地将产品在第一时间运送到目的地。　

十一：公司有什么样的经营理念和企业文化？　

1、我们和客户建立一种诚信、合作、共赢的长期合作伙伴关系。　

2、通过创新、服务为客户创造价值，是我们的使命。为客户创造价值，也就是为我们自己创造价值。　

3、为客户提供优质全面的售后服务,不论客户有什么问题,都将得到我们周到详细的帮助。

4、客户是我们的衣食父母，是携手我们走向成功的合作伙伴。我们会忠实于我们的客户，忠实于我们的承诺，做一个诚信的生物清洁剂产品生产、服务商。　

十二：市场上同类产品相比，你们的优势在那里？　

我公司研制的EM菌种，每10克含菌数100亿个，活性高，制作菌液简单方便。在活化成菌液后，效果显著，经过4年广大用户的使用，深得全国各地客户的一致好评，每10克小瓶菌种能够发酵5公斤的菌液，活化后每1000ML的菌液菌的数量保持在1000亿，活性依然很强，在使用中能够发挥很好的作用。并且成本极大的降低，市场上每公斤的菌液20多元，用我公司的菌种制作成的菌液每公斤合算4元钱。我公司的优质菌种，在我国的农业生产中发挥着极其重要的作用。

我们从日本引进技术，依托河南农业大学、郑州牧专的科研力量，加上专业的市场营销人员和优秀的计算机人才,网络化营销配合高质量的客户服务系统,，同时从微生物制剂生产制作、管理直至售后服务等主要环节上积累了丰富的经验，这支团队是我们敢于向客户承诺的资本，也是我们事业的未来.首先站在客户的立场，为客户带来更实惠的利益；站在经销商的角度，为合作伙伴提供市场最有竞争优势的产品,实现产品“物美价廉”的市场口碑，从而确立公司的市场竞争优势；尤其是产品形成品牌需要培育，经销商应该得到更多支持。

十三：我想做EM菌液的代理,这个行业的机遇和风险在哪里？

十四：公司对合作经销代理商有什么要求?

好的个人信誉及组织管理能力，有上进精神，具备民事责任能力。

有完成产品推广，市场销售能力，有一定对微生物认识，热爱农业市场。

有管理能力可在当地组织销售团队。开拓EM菌液的广大市场。形成更大效益。

十五：怎么保障我们经销商的利益? 公司将为经销商提供那些前期经营必需的东西？

在经销代理商与我公司签定合同并获得区域经销资格后，我们会提供产品区域授权经销代理协议以及运做方案：包括神众生物科技经销商通路精耕细则、神众生物科技行销业务系统、神众生物科技省经销商销售计划、神众生物科技销售分解简析、神众生物科技产品总经销协议书、经销产品价格表等相关资料，市级和省级经销代理安排专人进行指导。

十六：产品的质量及售后服务如何保证？

若产品有任何非人为因素造成的质量问题，公司无条件为代理商调换，代理商无条件为用户调换。公司将采取在各区域定点或在有条件的地级市场设立营销服务中心来保障产品的售后服务问题

十七：我们距离你那里较远，不去你单位如何批货和签订代理合同？

因路途遥远或工作繁忙，不能前来办理业务的，可以通过传真或特快专递的形式签订代理合同，一样具有法律效力。合同签订后可通过银行帐号汇款到公司帐户，我们会根据你的订货通过物流、铁路托运等方式运送到贵处。

十八：如何在一地区控制好价格，少窜货？　

这是销售渠道管理的问题，好的渠道建设，是企业重要资产增值方式。要彻底理顺渠道的问题，必须从企业战略开始考虑，要清楚，自己需要怎么样的渠道（经销代理商）提供什么价值才能满足企业战略的要求，在这个基础上，企业同时也要考虑，你能给渠道提供什么样的价值呢？即所谓经销商与厂家唇齿相依，非双赢不可长久。　

所谓窜货，就是经销商钻了厂家的渠道管理制度的空子，通过非正常的通路取得更便宜的货，以求更大的利润获得。其结果是，表面上损害了那些循规蹈矩的经销商的利益，实质上，会降低经销商对产品以至企业的忠诚度，市场的竞争力就会被削弱。　

如何解决，厂家的策略的完整性很重要，同时建议：　

1、减少分销网的层数；　

2、合理分布大分销商的地盘；　

3、制定可以执行的资格考核办法以及奖惩措施，例如，收取大分销商的诚意金等；　

4、把不同的编号批次的商品分给不同的分销上，以便从技术上分辨和控制窜货行为；　

5、完善渠道管理和考核队伍，严格制度，及时评估，同时要注意培养新的，符合企业要求的分销商，以备替代或完善渠道网络。　

后继敬请关注！